ごきげんよう、曼珠沙華です。
加湿器を2点返品し、その内の1点の返金額が合っていなかった為、Amazonに連絡をして全額返金にしてもらいました。
こういう事もあるんだなと言う事で、記事にしたいみたいと思います。
Amazonから全額返金されてなかった！
返品したのに金額が全額戻ってこないって怖いですよね。
客だったら間違ってとか、お会計のし忘れで（腕で挟んでいた分をうっかりお会計せずに）お店を出たら万引と言われてしまいます。
うっかりでもお店が返金をしっかりしてなかったら、詐欺と同じですよね！
怒る
プンスカ
返品をした経緯は？
加湿器を2点購入して、不良品だった為1点返品しました。
もう1点は不良品かどうかわからない、未開封の状態でしたが全く同じデザインの加湿器を購入していました。
デザインの構造的に水が漏れやすい加湿器でしたので、あとで返品するなら使用前に返品しようと思い、カスタマーセンターに事情を説明して返品可となった為、2点共返品しました。
泣く
久しぶりに実物を手にとって見れないネット通販は困るし、返品も面倒だなぁと思いました
Amazonは返金確認のメールが来る
こちらが実際に返品した商品なのですが、返金額が3,099円です。
対して実際にクレジットカードに請求されている金額は、3,599円です。
Amazonのカスタマーセンターに問合せたら、その場で即500円の返金手配をしてもらいました！
笑う
Amazonのカスタマーは外国人が多く、言葉が通じないなどの噂を聞いていましたが、私の場合は特に言葉が通じないと言う事はありませんでした！しかしこの返品の手配をしてくれた方は外国の方だったんですよね。。
まぁ、ミスってありますもんね。次からは気をつけてくださいね！
まとめ
今回は私が実際に購入して返品した商品の返金金額の相違があり、Amazonのカスタマーセンターに問合せして全額返金してもらった事を記事にしました。
滅多にある事ではありませんが、皆さんもクレジットカードの明細は頻繁に確認するようにしましょう！
最後までお読み頂きまして、ありがとうございました！