ごきげんよう、曼珠沙華です。
コールシェアの面接会に参加しましたので、感想を紹介したいと思います。
説明会に参加してみて
コールシェアの説明会は、Googleミートのカメラ付き電話で行いました。
私はPCで参加しました。
私含めて40名ほどの参加者がいました。
そして自分の顔も写っていると言う変な緊張感がありました💦
中には頬杖ついてるかと思ったら目を閉じ出して、「こ・・・これは寝てるのか・・・？」って人や、途中退席してカメラからいなくなったり、説明会のログインページ自体からサインアウト、サインインを繰り返してる人がいたり、色々な人がいるなぁと思いました。
そんな私は寝てる人を見て、なんて大胆なんだ・・！と一人笑ってしまっていました。。私も色々な人がいる内の一人です。。
服装は私もそうですが、皆さん普段着で参加していました。
合格しました！
コールシェアについて調べると落ちた人の記事が多く、とっても不安でしたがなんとか受かりました。やった！
説明会を聞いた上でこの点が合格したポイントかな？と思ったので、私なりにまとめてみました。
- コールセンターで働いていた経験がある（大手通販サイトの総合窓口を担当していました）
- ブラインドタッチができる
- 発信業務を希望
- 基本週3で、可能であれば週4出れる
- 他に転職活動は特にはしていない
特に稼働日数と転職活動をしているかどうかは個別面談の時に聞かれました。
説明会でも「転職中なのでそれまでの1ヶ月だけをやりたいと言う方にはご遠慮頂いております。」とハッキリ仰っていました。
テレワークが未経験の方もいるので、試用期間という感じに最初の3ヶ月は電話を出てくれただけでも特別に報酬が発生する仕組みになっているので、短期間だと最悪受注ができない状態で退会されてしまうので、お断りしているのかな？と思いました。
PCから発信できるのはWindowsだけ！
私は在宅で色々稼げるように・・・とPhotoshopの練習もしていた過去がありました。
当初はPhotoshopをやるぞ！と思ってMacのパソコンを購入して使っているのですが、コールシェアではmacでの発信対応はできないとのことでした。
Photoshopは指示通りにやってもその通りに反応してくれない事が多く、私の手には負えなかったので早々に諦めました。。苦笑
なので私は自分のスマホから架電をして、macのパソコンで入力をするって感じになります。
スマホも私はiPhoneなのですが、iPhoneについていたイヤホンとマイクを使って発信するので、先にインカムを購入しなくて良かったです！
最初の研修は在宅ワークだけどしっかりしています！
動画を見たり、スクリプトを印刷して実際に声に出して読んでみたり・・・テレビ電話で研修の練習などもしてくれ、テストも合格してから業務開始になるので、研修はとってもしっかりしていると感じました。
まとめ
私がコールシェアの説明会に参加して、受かった体験を記事にしました。
私の調べ方が悪いのか、なかなかコールシェアに受かった方の記事がないので、少しでも参考になれば幸いです。
システム利用の1200円（税抜）が毎月かかるのが少しネックですが、業務を開始してどれくらい稼げるかなど、また記事にしたいなと思います。
何はともあれ継続してできる仕事を探していたので、今回まずは受かってよかったです！
最後までお読み頂きましてありがとうございました！